تقرير حول رسالة ماستر: دور الرقمنة في تجويد الأداء الإداري بأكاديمية الرباط-سلا-القنيطرة البحث من إعداد الباحثة: حرشي فاطمة تهدف الدراسة الى ابراز أهمية الرقمنة في تجويد الأداء الإداري بالأكاديمية الجهوية للتربية والتكوين الرباط -سلا-القنيطرة وذلك من خلال الوقوف على أهم الأنظمة الرقمية المعتمدة بالأكاديمية ومدى فعاليتها في الرفع من الأداء الإداري و تحقيق النجاعة التدبيرية ،وقد تمحورت إشكالية الدراسة حول مدى مساهمة الرقمنة في تجويد هذا الأداء من خلال تسريع وتقليص الزمن الإداري في انجاز العمليات الإدارية مع الالتزام بالدقة في الإنجاز ،تعزيز الشفافية و دعم اتخاذ القرار. وتكمن أهمية الدراسة بكونها تتسم بالجدة باعتبارها - على حد بحث الطالبة - من الدراسات النادرة على الصعيد الوطني والعربي التي تناولت علاقة الرقمنة بتطوير الأداء لدى موظفي مؤسسات التدبير التربوي من قبيل الأكاديميات . ولبلوغ هذه الغاية تم الاعتماد على المنهج المختلط الذي يجمع بين المنهج الوصفي التحليلي التفسيري لتأطير الدراسة مفاهيميا ونظريا من قبيل مفهوم الرقمنة ،التحول الرقمي ،الإدارة الالكترونية مدعوما بالمنهج المقارن الذي مكن من رصد واقع اختلالات المنظومة الرقمية بالمغرب من خلال انجاز دراسة مقارنة مرجعية BENCHMARKIN للتجربة المغربية مع الدول الرائدة في الإدارة الالكترونية كاستونيا و سنغفورة والولايات المتحدة الأمريكية ثم فرنسا بهدف استخلاص عوامل النجاح بهدف استثمارها في سبيل تطوير التجربة المغربية. ولتحقيق اهداف البحث تم انجاز دراسة ميدانية في اطار تدريب ميداني بالاستعانة بالأدوات التالية: الملاحظة ، المقابلة. وقد جاءت النتائج متوافقة ومنسجمة مع أهداف الدراسة ولتأكد على أن اعتماد الرقمنة بالأكاديمية ساهم بشكل فعلي في تجويد الأداء الإداري من خلال تقليص الزمن الإداري وتقليص هامش الخطأ و ضمان سرعة الاستجابة وتعزيز التواصل الإداري، إضافة الى دعم اتخاذ القرار بناء على معطيات دقيقة ومحينة، كما أكدت على وجود تحديات بشرية وتقنية وتنظيمية تعيق عملية الانتقال الرقني الشامل بالاكاديمية كما تم صياغة التوصيات على ضوء نتائج الدراسة المقارنة و اقتراحات عينة الدراسة المنجزة لتخلص أن الإكاديمية تسيفي طريقها نحو إرساء منظومة رقمية فعالة ومتكاملة ، الا أن المرحلة تقتضي البذل المزيد من الجهد لكسب الرهان الرقمي من قبيل ردم الفجوة الرقمية وتطوير البنية التحتية الرقمية مع توفير التكوين المستمر للموارد البشرية في المجال الرقمي باعتبارها المفتاح لانجاح هذا التحول. الكلمات المفتاح: الرقمنة ،التحول الرقمي، الإدارة الالكترونية،الأداء الإداري